Tiếp thị liên kết

Giới thiệu

• Tính năng Tiếp thị liên kết hỗ trợ cho hình thức kinh doanh cộng tác giữa 2 hay nhiều doanh nghiệp, hoặc giữa doanh nghiệp và KOL, KOC. Các doanh nghiệp có thể đăng bán sản phẩm của nhau, khi có đơn sẽ gửi lại thông tin đơn hàng tương ứng với mặt hàng của mỗi doanh nghiệp đang phụ trách

Ví dụ:

• DN1 kinh doanh sản phẩm A

• DN2 kinh doanh sản phẩm B

• Cả 2 doanh nghiệp đều bán hàng trên các nền tảng Livestream, Facebook, website,... và cùng đăng bán cả 2 sản phẩm A và B. Khi khách đặt hàng có thể lựa chọn mua cả 2 sản phẩm

• Khi xử lý đơn hàng, danh sách đơn của DN1 sẽ có đơn chứa sản phẩm B (thuộc DN2) nên cần gửi đơn cho DN2 xử lý, tương tự DN2 cũng sẽ gửi đơn về DN1

• Vậy tính năng Tiếp thị liên kết sẽ hỗ trợ xử lý như sau:

  • Gửi thông tin sản phẩm từ doanh nghiệp này sang doanh nghiệp khác để đồng bộ lên các nền tảng bán hàng

  • Phân chia đơn hàng về doanh nghiệp gốc để xử lý theo đúng sản phẩm mà mỗi doanh nghiệp đang phụ trách

  • 1 doanh nghiệp trên Nhanh.vn có thể vừa là doanh nghiệp gốc gửi thông tin sản phẩm sang đối tác, vừa là đối tác nhận sản phẩm từ doanh nghiệp khác

Để sử dụng tính năng, vui lòng truy cập mục Kênh bán -> Tiếp thị liên kết

Vai trò doanh nghiệp

• Bạn có thể gửi lời mời kết nối tới các đối tác (KOL, KOC) thông qua mã tiếp thị liên kết, sau khi đối tác nhập mã của bạn, bạn có thể gửi thông tin sản phẩm sang doanh nghiệp đối tác

• Để sử dụng tính năng với vai trò doanh nghiệp, bạn truy cập mục Kênh bán -> Tiếp thị liên kết -> Dành cho doanh nghiệp

Cài đặt

• Cài đặt cho phép bạn tạo mã tiếp thị liên kết gắn với từng kho bạn đang quản lý, khi đối tác nhập mã sẽ tự động liên kết với kho tương ứng với mã đó, nhằm mục đích gắn kho cho đơn hàng từ đối tác gửi về

Sản phẩm

• Với vai trò là doanh nghiệp gốc đang có sản phẩm cần gửi thông tin cho đối tác, bạn click vào tab Sản phẩm -> Đang bán

• Tại đây hiển thị danh sách sản phẩm trong doanh nghiệp, bạn có thể tích chọn các sản phẩm và bấm nút Gửi lời mời để gửi thông tin sản phẩm cho các đối tác đã liên kết

• 1 sản phẩm có thể gửi lời mời tới nhiều đối tác, mỗi đối tác sẽ chỉ được nhận 1 lời mời đối với 1 sản phẩm từ doanh nghiệp gốc

• Tại tab Đang mời bán hộ hiển thị các lời mời bạn đã gửi và trạng thái chấp nhận hay từ chối. Mỗi lời mời sẽ có thời hạn 14 ngày, sau khi hết hạn sẽ tự động xoá khỏi danh sách

• Các đối tác đã chấp nhận lời mời sẽ được hiển thị trạng thái Chấp nhận và có thể gửi đơn hàng về cho bạn qua tính năng Tách đơn Mega Live

• Trong quá trình hoạt động, nếu bạn chỉnh sửa thông tin sản phẩm (tên, giá bán) thì hệ thống chưa hỗ trợ cập nhật sang các đối tác, bạn cần chủ động thông báo tới các đối tác để điều chỉnh

Vai trò đối tác

• Bạn có thể sử dụng tính năng này khi bạn là đối tác (KOL, KOC hoặc 1 doanh nghiệp trên Nhanh.vn) bán hộ sản phẩm của doanh nghiệp khác

• Bạn cần nhập mã tiếp thị liên kết của doanh nghiệp khác để trở thành đối tác của họ, sau đó có thể nhận thông tin sản phẩm từ doanh nghiệp gốc để đăng bán lên các kênh và gửi trả lại đơn hàng về doanh nghiệp gốc

• Để sử dụng tính năng với vai trò đối tác, bạn truy cập Kênh bán -> Tiếp thị liên kết -> Dành cho đối tác

Cài đặt

• Tại đây bạn sẽ nhập mã tiếp thị liên kết của doanh nghiệp gốc

• Sau khi nhập mã thành công, thông tin doanh nghiệp gốc sẽ hiển thị tại bảng dưới kèm theo tên kho hàng mà bạn sẽ gửi đơn về

Sản phẩm

• Với vai trò là đối tác nhận thông tin sản phẩm từ doanh nghiệp gốc để bán hộ, bạn click vào tab Sản phẩm

• Tại đây hiển thị danh sách sản phẩm được các doanh nghiệp khác gửi đến kèm theo trạng thái lời mời

• Bạn cần chấp nhận lời mời để hệ thống tự động tạo sản phẩm theo thông tin doanh nghiệp gốc đã gửi sang, sau đó mới có thể gửi đơn về doanh nghiệp gốc

• Mỗi lời mời gửi đến sẽ có thời gian chờ 14 ngày, hoặc lời mời đã từ chối sẽ hiển thị trong vòng 7 ngày, sau thời gian này sẽ tự động xoá khỏi danh sách

• Trong quá trình hoạt động, nếu doanh nghiệp gốc có chỉnh sửa thông tin sản phẩm (tên, giá bán) thì hệ thống chưa hỗ trợ cập nhật tự động, bạn cần thao tác sửa thông tin tại danh sách sản phẩm

Doanh nghiệp bán gửi đơn hàng về doanh nghiệp gốc

• Khi có phát sinh đơn hàng, bạn cần thao tác tách đơn về doanh nghiệp gốc theo đúng sản phẩm tương ứng

• Để sử dụng, bạn truy cập trang Đơn hàng -> Danh sách đơn hàng

• Tại đây bạn tích chọn các đơn cần chia, chọn Thao tác -> Tách đơn Mega live

Trường hợp	Kết quả
Đơn chỉ chứa sản phẩm của bạn	Đơn không cần tách
Đơn chứa cả sản phẩm của bạn và sản phẩm của doanh nghiệp gốc	Tạo đơn về doanh nghiệp gốc với sản phẩm tương ứng Giữ lại sản phẩm của bạn trong đơn cũ
Đơn chỉ chứa sản phẩm của doanh nghiệp gốc	Tạo đơn về doanh nghiệp gốc và xoá đơn tại danh sách đơn của bạn