# Theo nhân viên xử lý

Báo cáo này thống kê số lượng, giá trị đơn tạo, đơn chuyển hoàn hay đơn thành công theo nhân viên xử lý. Người dùng có thể dựa vào báo cáo này để xác định tổng doanh thu hay lợi nhuận của đơn hàng theo từng nhân viên, với những doanh nghiệp có tính thưởng phạt theo doanh số đơn hàng cho nhân viên xử lý thì báo cáo này là một trong những nguồn để nhà quản lý dựa vào

**Để xem báo cáo bạn truy cập vào Báo cáo > Đơn hàng >** [**Theo nhân viên xử lý**](https://nhanh.vn/report/order/create)

## Tổng quan báo cáo

![](/files/EqPUSVCsz2T8bL2rZh2W)

## Thống kê chi tiết

Có 4 loại xem báo cáo:

* Theo người tạo

![](/files/EqPUSVCsz2T8bL2rZh2W)

* Theo người xác nhận

![](/files/ngtLWfrOhYcmaomvvSq2)

* Theo người đóng gói

![](/files/4YL0wEAC3LI4sULY6RQr)

* Theo nhân viên bán hàng

![](/files/KCB3qS9hPsEf9FEX7gDh)

Bảng thống kê chi tiết đều gồm các cột dữ liệu sau:

![](/files/XrFkmW6kShcR3lbq9O3E)

| STT | Tên           | Cách tính                                                                                                                                                      | Ý nghĩa                          |
| --- | ------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------- |
| 1   | Tổng đơn      | Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng được tạo                                                                                      |                                  |
| 2   | Thành công    | Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng thành công                                                                                    |                                  |
| 3   | Chuyển hoàn   | Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng chuyển hoàn                                                                                   |                                  |
| 4   | Hủy           | Bao gồm tổng số lượng đơn, số lượng sản phẩm và giá trị đơn hàng hủy                                                                                           |                                  |
| 5   | Phí thu khách |                                                                                                                                                                | Tổng phí ship shop thu của khách |
| 6   | Tổng thu      | =Tổng giá trị đơn tạo - đơn chuyển hoàn - đơn hủy - phí vận chuyển - phí thu tiền hộ - phí bảo hiểm + phí thu khách - phí chuyển hoàn - đặt cọc - chuyển khoản | Tổng số tiền thu về              |

### Ví dụ

Ở đây có ví dụ về báo cáo đơn hàng theo nhân viên tạo từ ngày 01/02/2023-23/02/2023 được xem theo loại Ngày tạo

![](/files/tAWLfP5QmVthN9lGKxxp)

Ví dụ với nhân viên Lam Diệp tạo được 208 đơn gồm 212 sản phẩm với tổng giá trị là 51.507.000 trong đó:

* Có 11 đơn thành công (12 sản phẩm) với tổng giá trị là 3.105.000
* Có 2 đơn hủy (2 sản phẩm) với tổng giá trị là 392.000
* Với tổng phí vận chuyển là 42.100, tổng phí thu khách là 58.200, tổng chiết khấu là 25.000 và tổng chuyển khoản là 49.300.000
* Tổng thu của nhân viên này là 1.825.605

Để xem chi tiết danh sách đơn hàng, người xem có thể ấn trực tiếp vào số liệu màu xanh ở từng cột. Khi đó giao diện sẽ có dạng như sau:

![](/files/Uob4PXAvXUVZhw97jPCZ)

### Logic báo cáo

* Báo cáo không tính các đơn trả hàng
* Doanh thu đơn hàng không ghi nhận sản phẩm quà tặng
* Lọc theo ngày: chỉ áp dụng cho lọc nhân viên bán hàng. Mặc định lọc theo ngày tạo.

**Chú ý**

* Chuyển hoàn: Đơn đang hoàn + Đơn đã hoàn + đơn xác nhận hoàn.
* Hủy: Đơn hệ thống hủy + Đơn khách hủy + Hãng vận chuyển hủy.
* Cột SP: Là số lượng loại sản phẩm đã bán ra.
* Cột SLSP: Là tổng số lượng sản phẩm đã bán ra.
* Cột Chiết khấu = Chiết khấu tổng đơn - Chiết khấu đơn hủy.
* Cột Doanh thu = Giá trị đơn - Chiết khấu.
* Cột Phí vận chuyển(PVC) = PVC tổng đơn - PVC đơn hủy .
* Cột Phí thu hộ(PTH) = PTH tổng đơn - PVC đơn hủy
* Cột Phí ship báo khách(PTCK) = PTCK tổng đơn - PTCK đơn hủy
* Cột Đặt cọc(ĐC) = ĐC tổng đơn - ĐC đơn hủy
* Cột Chuyển khoản(CK) = CK tổng đơn - CK đơn hủy
* Cột Tỉ lệ(Chuyển hoàn) = (Tổng đơn đang hoàn + đã hoàn ) / tổng đơn \* 100

## Câu hỏi thường gặp

### 1. Phí vận chuyển, phí thu khách, chiết khấu và chuyển khoản trong báo cáo đang tính những đơn nào?

* Hiện trong báo cáo, Phí vận chuyển, phí thu khách, chiết khấu và chuyển khoản không tính những đơn hủy


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pos.manual.nhanh.vn/pos/bao-cao/don-hang/theo-nhan-vien-xu-ly.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.