# Cách sử dụng vchat

vChat là công cụ biến website của bạn như một cửa hàng offline. Bạn sẽ biết ai đang vào website, họ đến từ đâu, đang làm gì, từ đó có thể nói chuyện với họ (bất kể khách có đăng nhập hay không). Nhờ việc hỗ trợ tư vấn kịp thời này, vChat sẽ giúp bạn gây ấn tượng mạnh mẽ về dịch vụ CSKH của bạn.

Cách tích hợp vChat lên website do Nhanh.vn cung cấp

### Bước 1. Tạo mã nhúng vChat

* Truy cập [vChat.vn](https://vchat.vn/home/) ấn nút **Dùng thử**

![](/files/es3NxKQiTShMmPlluL4Y)

* Nhập số điện thoại của bạn và ấn nút **Gửi mã xác minh**

![](/files/SSXqFwKLBe3AnhwW7jax)

* Mã xác minh được gửi về điện thoại của bạn. Nhập mã xác minh 6 chữ số và ấn nút **Click vào đây để Xác minh**

![](/files/pl4kAWtXBja5lVSSfyeK)

* Điền các thông tin và ấn nút **Đăng ký**

![](/files/r8IKI92N8SfueKTM7iMr)

\=> Đăng nhập bằng Gmail. Truy cập lần lượt vào Cài đặt/Tích hợp Vchat/Website/ => Copy mã nhúng

![](/files/A8v7TDNKWsoT2v6fF6Zb)

### Bước 2. Nhúng đoạn mã vChat vào website

* Trên phần mềm Nhanh.vn, truy cập lần lượt vào Website / Mã nhúng Javascript | CSS / ấn nút **Thêm mới**, hoặc truy cập [tại đây](https://nhanh.vn/website/script/index?tab=add)
* Nhập thông tin vào các trường, paste đoạn mã nhúng vChat vào, sau đó ấn nút **Lưu** để hoàn tất.
* Sau khi Lưu, website sẽ hiển thị icon của vChat ![](/files/YPw3NvmNDSQD66wZrArH). Khi ấn vào icon, người dùng có thể chat trực tiếp với doanh nghiệp.

![](/files/PMDISeE2xOB65zS0zeUt)

### Bước 3. Trực vChat

Để trả lời tin nhắn khách chat vào vChat, doanh nghiệp truy cập vào <https://dashboard.vchat.vn/chat>, giao diện làm việc như sau:

![](/files/gt22U5XkD0uXsscE0JLa)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pos.manual.nhanh.vn/pos/website/quan-ly-ma-nhung/cach-su-dung-vchat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.