# Theo trạng thái

Báo cáo này thống kê số lượng và giá trị đơn hàng theo từng trạng thái đơn của từng ngày trong khoảng thời gian lọc. Báo cáo này nhằm giúp người dùng quản lý, kiểm soát những đơn nào đã thành công hay những đơn chưa gửi HVC, chưa đóng gói,... theo từng ngày nhằm để tránh bị sót đơn, thiếu đơn.

**Để xem báo cáo bạn truy cập vào Báo cáo > Đơn hàng >** [**Theo trạng thái**](https://nhanh.vn/report/order/status)

## Tổng quan báo cáo

![](/files/N5MpELDW1qWQFSOaL8K2)

## Thống kê chi tiết

### Xem theo dạng rút gọn trạng thái

![](/files/3nnJRxtNESB1viyNGVIh)

### Xem theo dạng chi tiết trạng thái

![](/files/6jVJbj7TLeQYYfr5WYzQ)

Trong đó:

* Trạng thái Xác nhận (rút gọn) = Mới + Chờ xác nhận + Đang xác nhận
* Trạng thái Đóng gói (rút gọn) = Đã xác nhận + Đang đóng gói + Đã đóng gói + Đổi kho hàng
* Trạng thái Đang chuyển (rút gọn) = Chờ thu gom + Đang chuyển
* Trạng thái Hủy (rút gọn) = Hết hàng + Khách hủy + Hệ thống hủy + HVC hủy đơn
* Trạng thái Chuyển hoàn (rút gọn) = Đang hoàn + Xác nhận hoàn + Đã hoàn

### Ví dụ

![](/files/NwbFhc65gl0mc7vpnqFM)

Tại tab theo thời gian, ngày 11/11 có

* 1 đơn (33,33%) với tổng giá trị là 200.000 đang ở trạng thái rút gọn Xác nhận
* 1 đơn (33,33%) với tổng giá trị là 200.000 đang ở trạng thái rút gọn Đang chuyển
* 1 đơn (33,33%) với tổng giá trị là 450.000 đang ở trạng thái rút gọn Thành công
* Tổng ngày 11/11 có 3 đơn với tổng giá trị 850.000

Tương tự khi xem ở tab cửa hàng, tab nhân viên và tab kênh bán

![](/files/q0ASf1ok7aDrWT8TzrnQ)

![](/files/4gyfo8yiaxvrfOQiGEoO)

![](/files/Hw3yIANBU5qkeXTw5xmM)

Để xem chi tiết danh sách đơn hàng theo một trạng thái trong 1 tab cụ thể, người dùng có thể nhấn trực tiếp vào dữ liệu màu xanh ở cột đó. Khi đó danh sách đơn hàng sẽ ví dụ như sau:

![](/files/MfaOoU1bBzJTGsphnImr)

{% hint style="success" %}
Lưu ý

* Báo cáo chỉ tính đơn hàng loại Chuyển hàng tận nhà và Đặt trước, không tính đơn mua tại quầy và đơn trả.
* Doanh thu = Tổng (đã trừ chiết khấu) - (Khách hủy + Hệ thống hủy + HVC hủy đơn + Đang hoàn + Đã hoàn)
  {% endhint %}

## Câu hỏi thường gặp

### 1. Nếu như đang xem theo loại xem báo cáo là Ngày giao hàng, rồi đổi 1 đơn Thành công sang 1 trạng thái khác thì đơn đó sẽ nhảy về đâu trong báo cáo?

* Nếu đang xem theo loại xem báo cáo là Ngày giao hàng rồi đổi 1 đơn trạng thái Thành công về trạng thái khác thì đơn đó sẽ vẫn ở trong báo cáo loại Ngày giao hàng, cùng với ngày tháng trước khi đổi trạng thái và ở cột trạng thái mới đổi

### 2. Nếu như đang xem báo cáo ở tab Cửa hàng, rồi đổi 1 đơn đang ở trạng thái Mới và kho cũ sang kho mới thì đơn đó sẽ nhảy về đâu trong báo cáo?

* Đơn đó sẽ nhảy về kho mới và ở trạng thái "Đổi kho hàng" (thuộc trạng thái Đóng gói rút gọn)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pos.manual.nhanh.vn/pos/bao-cao/don-hang/theo-trang-thai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.