Lịch sử sửa xoá
Khái niệm
Danh sách đơn hàng đã xóa tổng hợp các đơn hàng đã bị xóa hoặc đơn hàng đã gộp với một đơn hàng khác. Đơn hàng trên phần mềm sau khi xóa không thể khôi phục lại. Tuy nhiên doanh nghiệp có thể xem lại log lịch sử để biết được các thông tin của đơn hàng đã xóa.
Danh sách đơn đã xóa
Để xem danh sách đơn hàng đã xóa, bạn truy cập vào module Đơn hàng > Lịch sử sửa xoá

Đơn hàng chỉ xóa được khi chưa thao tác gửi đơn sang hãng vận chuyển.
Đơn hàng không có thông tin trạng thái là đơn hàng đã bị gộp.
Log xóa đơn
Đơn đã gộp
Nếu tại danh sách đơn đã xóa, bạn thấy một ID đơn hàng bất kỳ không có thông tin khách hàng và trạng thái đơn hàng thì đơn hàng này đã bị gộp với 1 đơn hàng khác.
Chi tiết log của đơn này như sau:

Đơn đã xóa
Nếu tại danh sách lịch sử sửa xoá, bạn thấy một ID đơn hàng bất kỳ có đầy thông tin khách hàng và trạng thái đơn hàng thì đơn hàng này đã bị xóa hoàn toàn khỏi danh sách đơn hàng.
Chi tiết log của đơn này như sau:

Các thông tin trong chi tiết log
Nếu thấy xuất hiện nhiều mảng (array) về thông tin sản phẩm (productStoreId, productStoreName, quantity...) thì tức là đơn hàng có nhiều hơn 1 sản phẩm.
mergedToId
ID đơn hàng sau khi gộp
id
ID đơn hàng đã xóa/đã gộp
saleChannel
Kênh bán
Type
Mode
privateDescription
Ghi chú chăm sóc khách hàng (nội bộ)
moneyDiscount
Tiền chiết khấu
moneyDeposit
Tiền đặt cọc
defaultMoneyDepositAccountId
Id tài khoản tiền mặt mặc định
shippingType
Loại chuyển hàng
carrierCode
Mã vận đơn
carrierId
ID hãng vận chuyển
carrierServiceId
ID dịch vụ vận chuyển
mainShipFee
Phí trả hãng vận chuyển
routeTypeId
ID loại tuyến đường
customerShipFee
Phí ship báo khách
description
Ghi chú khách hàng (để in)
moneyTransfer
Tiền chuyển khoản
defaultMoneyTransferAccountId
ID tài khoản ngân hàng mặc định
paymentMethod
Phương thức thanh toán
confirmedDateTime
Ngày giờ xác nhận đơn hàng
fromCityLocationId
fromDistrictLocationId
customerName
Tên khách hàng
customerEmail
Email khách hàng
customerMobile
Số điện thoại khách hàng
customerAddress
Địa chỉ khách hàng
shipToCityLocationId
shipToDistrictLocationId
defaultShipToDistrictLocationId
shipToWardLocationId
defaultShipToWardLocationId
deliveryDate
Ngày giao hàng
deliveryTime
Thời gian giao hàng
deliveryHour
Thời gian giao hàng (Giờ)
deliveryMinute
Thời gian giao hàng (Phút)
status
Trạng thái
createdDate
Ngày tạo đơn
createdDateTime
Thời gian tạo đơn
transformer
vatType
Kiểu VAT (% hoặc tiền)
quantity
Số lượng sản phẩm
price
Đơn giá sản phẩm
vat
VAT của sản phẩm
weight
Khối lượng sản phẩm
Log sửa đơn
Bạn truy cập vào Đơn hàng > Lịch sử sửa xoá > Bấm Sửa đơn hàng ở cột hành động để xem chi tiết log Sửa đơn hàng

Ví dụ: Đơn gốc có 1 sản phẩm trong đơn

Bạn sửa đơn hàng để thêm 1 sản phẩm vào đơn. Log sửa đơn hàng sẽ hiển thị ngắn gọn trước khi sửa đơn có 1 sản phẩm và sau khi sửa đơn có 2 sản phẩm để xem chi tiết sản phẩm nào được thêm vào đơn bạn có thể bấm Xem chi tiết

Last updated