> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://pos.manual.nhanh.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://pos.manual.nhanh.vn/pos/cai-dat/don-hang/cai-dat-van-chuyen.md). # Cài đặt vận chuyển ## Giao diện Để vào giao diện cài đặt vận chuyển, bạn truy cập vào **Cài đặt -> Đơn hàng và vận chuyển** hoặc truy cập [tại đây](https://nhanh.vn/setting/order/index). {% hint style="warning" %} **Lưu ý:** Cài đặt chỉ áp dụng cho đơn tạo ở Nhanh.vn, website bán hàng, Vpage, không áp dụng cho đơn từ các sàn (Shopee, Lazada, Tiktok...). {% endhint %} ![](/files/HAYhah4CQTWaogLCXfsk) ## Chi tiết từng cài đặt #### Khai giá hàng hoá ![](/files/AxQSQWNTzvcSRjOPg4VX) * Bạn chọn khai giá cho đơn hàng, khi đơn hàng xảy ra hư hỏng, mất mát, hãng vận chuyển sẽ đền bù theo giá trị đơn hàng, đơn hàng sẽ cần trả thêm phí khai giá cho đơn khi cài đặt khai giá. * Thông tin phí khai giá xem tại Điều 6. Nhấn [tại đây](https://nhanh.vn/huong-dan-van-chuyen) {% hint style="warning" %} **Lưu ý:** Các đơn hàng đã được cài tự động luôn chọn khai giá hàng hóa, nhưng nếu sửa sang đơn tự vận chuyển sau đó sửa lại đơn chọn và gửi sang hãng có thể không ghi nhận được phí khai giá, dẫn đến mất cài đặt chọn khai giá đơn hàng. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Lưu ý**:\ \- Đối với đơn hàng gửi qua Kết nối tài khoản riêng của Shop thì sẽ áp dụng khai giá đơn hàng theo cài đặt Khai giá hàng hoá này.\ \- Đối với đơn hàng gửi qua Kết nối có sẵn của Nhanh.vn thì khai giá hàng hoá sẽ áp dụng theo quy định bảng Dịch vụ phụ của bảng giá vận chuyển [tại đây](https://nhanh.vn/bang-gia-van-chuyen) (cài đặt Khai giá hàng hoá sẽ không được áp dụng trong trường hợp này), cụ thể như ảnh dưới đây: {% endhint %} ![](/files/dAGfjbKyI3a1YwkK6AiI) #### Giao hàng một phần ![](/files/gpSPY9d1ECuGVwPkLZzI) * Khi chọn cài đặt này, hệ thống sẽ đánh dấu thông tin đơn hàng cần hỗ trợ giao hàng một phần (hiện tại chỉ GHN, JT Express, Ninja Van, SuperShip hỗ trợ). #### Tự động thêm ghi chú ![](/files/DiSXaDJLDtujUbNWuEvr) * Tự động thêm ghi chú cho tất cả đơn hàng, ghi chú này sẽ được gửi kèm thông tin đơn khi gửi sang hãng vận chuyển, nhưng không hiện ra ở ghi chú đơn hàng, giúp giảm thao tác nhập nội dung cho toàn bộ đơn hàng , giảm độ dài thông tin đơn. #### Cho khách xem hàng ![](/files/lamM8r8LnKing6VhFouJ) * Lựa chọn khi hãng vận chuyển giao hàng đến có thể cho xem và thử hàng, cho xem không thử, cho xem không thu ship hoặc không cho xem hàng. #### Gửi vận chuyển ![](/files/WHT5SfWUNzFmaIxsfKgw) * Lấy số điện thoại của nhân viên tạo đơn hàng, thay cho số điện thoại của cửa hàng (GHTK, EMS chưa hỗ trợ tính năng này). #### Chọn kho lấy hàng khác với địa chỉ kho xử lý đơn hàng ![](/files/K8LxOw9FrhdSeaFO6mXE) * Cho phép chọn kho lấy hàng khác với địa chỉ kho xử lý đơn hàng(chỉ GHN, BEST hỗ trợ tính năng này). #### Gửi đơn sang hãng vận chuyển bị lỗi (không kết nối được hãng vận chuyển) trạng thái đơn sau khi gửi ![](/files/KX2O0sJhVM79OX0NMUu4) * Khi không gửi được sang hãng vận chuyển: trạng thái đơn hàng mặc định sẽ được giữ nguyên trạng thái trước khi gửi (hiện tại đang là đổi sang Chờ thu gom). Bạn có thể chọn: Giữ nguyên trạng thái hoặc chọn các trạng thái Đã đóng gói / Chờ thu gom / Đang chuyển. #### Cài đặt trạng thái đơn hàng sau khi gửi hãng vận chuyển ![](/files/ChSYcKiHejYm5FSlwVGk) * Cho phép chọn 1 trong 4 trạng thái cho đơn là Đã xác nhận, Đang đóng gói, Đã đóng gói, Chờ thu gom sau khi gửi đơn sang hãng vận chuyển. * Khi bấm nút Gửi đơn sang hãng vận chuyển, đơn hàng sẽ tự động cập nhật sang trạng thái doanh nghiệp đã chọn trong cài đặt. * Việc chọn trạng thái nào sẽ tuỳ thuộc vào quy trình đóng gói đơn hàng của doanh nghiệp, Nhanh đề xuất quy trình như sau để doanh nghiệp dễ dàng quản lý: * Gửi đơn sang HVC -> trạng thái đơn Đã xác nhận * In đơn hàng kèm mã vận đơn -> trạng thái Đang đóng gói * Sử dụng tính năng Đóng gói -> trạng thái Đã đóng gói * Gửi hàng cho bưu tá -> trạng thái Đang chuyển {% hint style="success" %} **Lưu ý:** * Mặc định cài đặt sau khi update là **Chờ thu gom**. * Khi doanh nghiệp kiểm kho cần phải kiểm thêm số lượng hàng trong các đơn trạng thái **Đã xác nhận, Đang đóng gói, Đã đóng gói** vì các đơn này vẫn tính Tồn trong kho. Trường hợp đơn đã đóng gói và doanh nghiệp không muốn mở hàng ra đếm lại, doanh nghiệp có thể đổi trạng thái các đơn trong biên bản sang Chờ thu gom. * Với các doanh nghiệp sử dụng tồn trong kho để bán hàng, cần lưu ý các đơn Đã xác nhận, Đang đóng gói, Đã đóng gói vẫn tính vào tồn trong kho, để tránh nhầm lẫn số tồn thì doanh nghiệp nên cài đặt chọn trạng thái Chờ thu gom. {% endhint %} #### Shop tự mang hàng ra bưu cục ![](/files/ChSYcKiHejYm5FSlwVGk) * Mặc định khi gửi đơn hàng sang hãng vận chuyển, bưu tá sẽ đến lấy hàng. Nếu bạn muốn tự mang hàng ra bưu cục hãy chọn cửa hàng phía dưới. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://pos.manual.nhanh.vn/pos/cai-dat/don-hang/cai-dat-van-chuyen.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.