# Doanh thu theo khách hàng

Giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về số hóa đơn, tổng sản phẩm mua, doanh thu, lợi nhuận... của từng khách hàng có thực hiện mua bán trong một khoảng thời gian nhất định. Từ báo cáo doanh nghiệp có thể nhìn ra được những khách hàng nào đang là khách hàng có lượng mua hàng với số lượng, doanh thu lớn để có những ưu đãi và chính sách chăm sóc hợp lý.

**Để xem báo cáo bạn truy cập vào Báo cáo > Doanh thu >** [**Theo khách hàng**](https://nhanh.vn/report/revenue/customer)

## Tổng quan báo cáo

![](/files/zKPBGvVhkbACWYNUlTeV)

#### Bộ lọc báo cáo

![](/files/deVwDl066XjhMZIAswFZ)

Tham khảo cách xem bộ lọc [tại đây](https://pos.manual.nhanh.vn/gioi-thieu-chung/cac-tinh-nang-chung#bo-loc)

#### Bảng thống kê chi tiết

![](/files/UeRokE9f10txJlQUG5dp)

| STT | Tên                | Cách tính                                       | Ý nghĩa                                                                        |
| --- | ------------------ | ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| 1   | Đơn hàng           | Số lượng đơn hàng tương ứng khách hàng          | Đơn hàng đã có ghi nhận doanh thu                                              |
| 2   | Tổng mua           | Tổng giá trị hóa đơn mua tương ứng khách hàng   |                                                                                |
| 3   | Tổng trả           | Tổng giá trị hóa đơn trả tương ứng khách hàng   |                                                                                |
| 4   | Sản phẩm mua / trả | Tổng số sản phẩm mua / trả tương ứng khách hàng |                                                                                |
| 5   | Doanh thu          | Tổng doanh thu tương ứng với khách hàng         | Tổng giá trị hàng bán thu về sau khi đã trừ đi các khoản chiết khấu, tiêu điểm |
| 6   | Giá vốn            |                                                 | Tổng giá vốn của sản phẩm tương ứng với khách hàng trong báo cáo               |
| 7   | Lợi nhuận          | = Doanh thu\[5]- Giá vốn\[6]                    | Lợi nhuận thu về                                                               |

*Chú thích*

* Báo cáo biểu diển số lượng đơn mà khách hàng mua trong khoảng thời gian được lọc, bao gồm cả khách cũ và khách mới.

## Ví dụ

![](/files/K2YJ8gq6JWkbiceCkDTZ)

Tại ví dụ này, khách hàng có thông số chi tiết như sau:

* Số hóa đơn mua là: 14 - tổng số sản phẩm mua là: 15, với tổng giá trị mua là: 4.050.000
* Điểm tích lũy được là: 106
* Chiết khấu: 314.000
* Doanh thu = 3.736.000 = 4.050.000 - 314.000 (= Tổng mua - chiết khấu)

Để xem thêm chi tiết các hóa đơn tương ứng với khách hàng đó, người dùng có thể nhấn trực tiếp vào tên khách hàng bôi xanh. Khi đó, giao diện hiện ra danh sách hóa đơn như sau:

![](/files/zv7ZZuKn04hBXQdHlKjE)

hoặc để xem thêm chi tiết sản phẩm được mua tương ứng với khách hàng, người dùng có thể nhấn trực tiếp vào số liệu bôi xanh ở cột Doanh thu. Khi đó, giao diện hiện ra báo cáo khách hàng > sản phẩm theo khách hàng như sau:

![](/files/oiEYnmd7x3nKqA65HPyB)

## Logic báo cáo

* Giá vốn được lấy theo giá vốn tại thời điểm ghi nhận doanh thu (tức là lấy theo giá vốn của sản phẩm tại thời điểm lưu hóa đơn bán lẻ hoặc đơn hàng ghi nhận trạng thái thành công)
* Doanh thu trong báo cáo bao gồm cả đã trừ đi tổng trả = Tổng bán - Tổng trả - Chiết khấu - Tiêu điểm

## Câu hỏi thường gặp

#### 1.Làm thế nào để xem chi tiết các hóa đơn của từng khách hàng trong báo cáo?

* Để xem chi tiết các hóa đơn của khách hàng đó trong báo cáo doanh thu theo khách hàng có thể ấn trực tiếp vào tên khách hàng được bôi xanh


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pos.manual.nhanh.vn/pos/bao-cao/doanh-thu/doanh-thu-theo-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.