# Kết ca

## Tình huống sử dụng

Với cửa hàng có nhiều nhân viên, nhiều ca làm việc thì việc quản lý tiền từ khâu vào ca - bán hàng - kết ca - lịch sử kết ca - bàn giao cho ca tiếp theo - báo cáo kết ca là rất quan trọng và đòi hỏi sự chính xác vì liên quan đến tiền và hàng hóa.

Hiểu được nhu cầu cần quản lý, giám sát thu chi tiền mặt hiệu quả, tránh mất mát, thất thoát giữa các ca làm việc. Nhanh.vn đã cho ra mắt tính năng Kết ca.

## Tiền vào ca

Nhân viên thu ngân (tài khoản được tạo hóa đơn bán hàng) đăng nhập vào màn hình bán hàng.

**Bước 1:** Tại màn hình bán lẻ > Chọn thao tác Nhanh > Chọn **Tiền vào ca**

![](/files/tTT6JXGKr8tV3GImQgX0)

**Bước 2:** Khai báo tiền vào ca.

* Bạn có thể nhập thông tin khai báo tiền vào ca bằng 2 cách:
  * Cách 1: Khai báo sau khi Đếm số lượng tờ tiền theo mệnh giá (VD: 1 tờ 10k, 2 tờ 20k, 3 tờ 5k,..), hệ thống tự tính ra Tổng số tiền.
  * Cách 2: Khai luôn Tổng số tiền đầu ca.
* Nhấn Lưu để hệ thống bắt đầu ghi nhận thông tin

![](/files/lA7MVJSgtvnYm28jMY4i)

{% hint style="warning" %}
\*\*Lưu ý:\*\* - Một nhân viên thu ngân có thể mở ca và đăng nhập vào nhiều thiết bị khác nhau. Tất cả cả hóa đơn thanh toán từ tài khoản thu ngân đang đăng nhập sẽ được ghi nhận vào ca làm việc của nhân viên này. - Nếu bạn QUÊN khai báo tiền đầu ca. Khi kết ca bạn có thể chọn thời gian vào ca và khai báo tiền đầu ca. Hệ thống sẽ ghi nhận doanh thu, số hóa đơn trong ca làm việc của bạn.
{% endhint %}

![](/files/0yAuRptCbTifT4r2Gfpp)

## Khai báo chi phí phát sinh

Nếu trong ca làm việc của bạn có phát sinh thêm chi phí bằng tiền mặt như ứng lương cho nhân viên; mua hoa quả thắp hương; thanh toán điện, nước;.......Bạn vui lòng thêm mới các loại chi phí. Bạn có thể sử dụng 2 cách sau để khai chi phí

**Cách 1:** Tại màn hình bán hàng > Thao tác Nhanh > Chọn **Thêm chi phí khác**

![](/files/eeFWHiZEUKsSlbxAt2DG)

![](/files/RC74doJwXOaRZOMTVQ4F)

* Chọn ca làm việc
* Nhập tên chi phí và tổng tiền
* Nếu ca của bạn có nhiều chi phí thì chọn thêm mới để tiếp tục thêm chi phí
* Lưu và đóng popup

**Cách 2:** Khai báo chi phí khi hết ca làm việc tại mục Kết ca

![](/files/JwfzxwsinR5xuSQ7bVuD)

* Tại màn hình bán hàng -> Chọn thao tác Nhanh -> Kết ca
* Nhập tên chi phí và số tiền

## Kết ca

Khi kết thúc ca làm việc của mình, bạn hãy kết ca

**Bước 1:** Tại màn hình bán hàng > Chọn thao tác Nhanh > Chọn **Kết ca**

![](/files/QP3jpAMG1Oxu7Kyf7QT5)

**Bước 2:**

* Thu ngân điền số tiền bàn giao ca thực tế
* Chi phí phát sinh bằng tiền mặt (nếu có)
* Ghi chú (nếu có)
* Click Kết ca/Kết ca và in phiếu bàn giao

![](/files/RPazZWuEzNgZ3Be3kNPH)

{% hint style="warning" %}
\*\*Lưu ý:\*\*

* Khi đã ấn kết ca là ca làm việc của bạn đã kết thúc, hệ thống không quay ngược lại nghiệp vụ này, vì vậy cần cẩn thận trước khi quyết định nhấn kết ca
* Nếu bạn chưa muốn kết ca hãy nhấn “X” để tắt popup.
* Nhấn kết ca và in phiếu bàn giao, hệ thống sẽ hiện ra thông tin biên bản bàn giao để hai nhân viên xác nhận, nếu không cần in thì nhấn Cancel để thoát.
  {% endhint %}

![Ảnh mẫu in phiếu bàn giao](/files/wz9fODOqgrtn78Hgmjmn)

* Nhân viên vào ca/kết ca có thể xem lịch sử kết ca của mình tại màn hình bán hàng, chọn thao tác nhanh > Chọn lịch sử kết ca

![](/files/ctA4F96PezHevwmyLdWH)

## Báo cáo kết ca

Báo cáo kết ca sẽ ghi nhận tổng hóa đơn, tổng thu, tổng chi phí, chênh lệch trong ca làm việc. Giúp chủ cửa hàng, quản lý giám sát thu chi tiền mặt hiệu quả, tránh mất mát, thất thoát giữa các ca làm việc.

### Tổng quan

Để xem báo cáo kết ca. Bạn vào Báo cáo > Bán lẻ > Chọn [Báo cáo kết ca](https://nhanh.vn/report/retail/workshift)

![](/files/rPY5ML4Oz6JTXO5pgEVs)

### Chi tiết

![](/files/TuWCtuhmlHl7D4v8QLNg)

| Tên                   | Ý nghĩa                                                                                 |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Trả hàng              | Trả hàng bằng tiền mặt                                                                  |
| Tiền trong ca         | Tiền mặt trong ca làm việc = Doanh thu tiền mặt - Chi phí khác - Trả hàng bằng tiền mặt |
| Tiền cuối ca          | Tiền cuối ca = Tiền đầu ca + Tiền trong ca                                              |
| Tiền bàn giao thực tế | Tiền mặt nhân viên kết ca kiểm kê thực tế vào cuối ca làm việc                          |
| Chênh lệch            | Chênh lệch = Tiền bàn giao thực tế - Tiền cuối ca                                       |
| Thu ngân              | Thu ngân của ca làm việc đó                                                             |

### Báo cáo chi phí

Để xem báo cáo phần chi phí khác trong mỗi ca làm việc, người dùng có thể chọn tab **Chi phí** để xem, giao diện tổng quan như sau

![](/files/anut8j4jmQoX22v5EABM)

Bạn có thể bấm vào biểu tượng ![](/files/hDQrIHIqxpxUSbXc62Xp) để xem tổng chi phí

![](/files/btUBSTPbcfvU9F6HpyB4)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://pos.manual.nhanh.vn/pos/kenh-ban/cua-hang/ket-ca.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.