> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://pos.manual.nhanh.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://pos.manual.nhanh.vn/pos/cai-dat/thanh-toan/cai-dat-xac-nhan-thanh-toan/vpbank.md).

# VP Bank

## Mở tài khoản VP Bank

### Đối với doanh nghiệp

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý**: Nếu bạn chưa có tài khoản ngân hàng VPBank dành cho Doanh nghiệp, vui lòng đến quầy giao dịch VPBank gần nhất để đăng ký mở tài khoản.
{% endhint %}

### Đối với cá nhân

**Bước 1:** Tại mục xác nhận tự động VPBank, sẽ có nút mở tài khoản.

![](/files/OZICAS6NIIlgZzZJC0l1)

**Bước 2:** Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy mở tài khoản [tại đây](https://taikhoan.vpbank.com.vn/basic-info?partner=partner_nhanhvn_20231030) và điền các thông tin theo form hướng dẫn.

![](/files/H55X86YfXkNCRprUK1WZ)

## Kết nối tài khoản xác nhận thanh toán trên Nhanh.vn

### Đối với cá nhân

**Bước 1**: Kết nối tài khoản VPBank để nhận thông báo xác nhận thanh toán. Sau khi đã đăng ký tài khoản VPBank thành công, có 2 cách kết nối tài khoản VPBank để nhận thông báo xác nhận thanh toán.

* **Cách 1**: Tại mục đăng ký tài khoản VPBank. Chọn đã có tài khoản rồi chọn tiếp tục.

![](/files/JiNFOg5ZrWzZzClnD90w)

* **Cách 2**: Tại mục kết nối tài khoản VPBank, chọn kết nối.

![](/files/bSTVKKnZpjbryfdLeJD0)

**Bước 2:** Điền thông tin kết nối tài khoản xác nhận thanh toán tự động.

![](/files/57AtRtZo6E9DzdVMifAy)

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý:** Nếu bạn đã đăng ký tài khoản VPBank trước đó, hãy chọn một tài khoản để đăng ký xác nhận tự động.
{% endhint %}

![](/files/Ga7HMH7LdBJOoqLdBAxe)

**Bước 3:** Xác thực trên VPBank NEO

* Xác nhận thông tin tài khoản đã đăng ký trên hệ thống của VPBank.
* Truy cập vào tài khoản VPBank của bạn để xác thực các thông tin bạn đã đăng ký.

![](/files/O4pNOHwUgEAiPFYMVL3M)

* Nhập mã OTP để hoàn tất xác nhận.

![](/files/s4QN62jnufcuuuDfQVkY)

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý:** Khi bạn đã đăng ký thành công, ít nhất 1 ngày sau mới có thể sử dụng tính năng xác nhận thanh toán tự động tại quầy.
{% endhint %}

### Đối với doanh nghiệp

* Sau khi hoàn tất điền thông tin ở Bước 2 giống với kết nối tài khoản cá nhân, bấm Kết nối. Màn hình sẽ hiển thị trang đăng nhập tài khoản VPBank NEO của doanh nghiệp

![](/files/qVete0950NmA2yb3ML4D)

* Đăng nhập thành công, màn hình sẽ hiển thị danh sách các STK mà tài khoản VPBank NEO đang quản lý. Tại đây bạn chọn các STK muốn đăng ký xác nhận thanh toán rồi bấm Tiếp tục

![](/files/V1WE1CThfSKdaze73JFI)

* Sau khi chọn xong tài khoản, màn hình sẽ thông báo hoàn tất. Hệ thống VPBank sẽ sinh ra 1 lệnh yêu cầu Đăng ký nhận biến động cần phê duyệt, bạn cần thông báo tới Giám đốc Doanh nghiệp để duyệt yêu cầu này vì bước duyệt sẽ cần xác thực bằng chữ ký số trên NEOBIZ

#### Duyệt yêu cầu Đăng ký nhận biến động số dư tại Nhanh.vn trên VPBank NEOBIZ

* **Hướng dẫn đăng kí dịch vụ**

**Bước 1**: Trên hệ thống Đối tác, Khách hàng gửi yêu cầu đăng ký nhận biến động số dư Tài khoản tại VPBank **Bước 2**: Người dùng (Đại diện pháp luật của Doanh nghiệp) đăng nhập VPBank Neobiz, chọn **Tính năng khác → Đăng ký sử dụng dịch vụ qua đối tác chờ duyệt**

![](/files/ajbm9cZfqzklyzNWbXOr)

**Bước 3**: Người dùng Chọn **Làm mới danh sách** và nhấn vào biểu tượng Kính lúp của yêu cầu Đăng ký nhận biến động cần phê duyệt để xem thông tin chi tiết

![](/files/qKZXFvSMmCTzoTMg8oEf)

**Bước 4**: Hệ thống tự động hiển thị thông tin chi tiết của yêu cầu Đăng ký sử dụng dịch vụ cần phê duyệt. Người dùng chọn **Duyệt**

![](/files/mokNOQj6aogzDUBntQZm)

**Bước 5**: Màn hình hiển thị form Đề nghị đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng tích hợp của VPBank. Người dùng đọc, kiểm tra nội dung và bấm **Xác nhận**.

![](/files/l74sLTXtotH4p5okfcB3)

**Bước 6**: Người dùng chọn chữ ký số và bấm **Tiếp tục** và **Nhập mã PIN để xác thực**

![](/files/9fF94WMPv6uD19J0Vh6a)

![](/files/fhr6Vk7f2KzJmTxLZAXq)

**Bước 7**: Màn hình hiển thị kết quả Đăng ký kết nối thành công

![](/files/P21FVNK4iE47SleY9ujC)

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý**: Sau khi duyệt Đăng ký kết nối nhận biến động số dư thành công, Người dùng nên truy cập chức năng **Thay đổi phương thức xác thực** và thay đổi phương thức xác thực từ **Chữ ký số Token** thành **Smart OTP** để thuận tiện cho việc xác thức các giao dịch thanh toán, chuyển tiền sau này.
{% endhint %}

* **Hướng dẫn huỷ đăng ký dịch vụ**

**Bước 1**: Người dùng đăng nhập VPBank Neobiz, chọn **Tính năng khác → Đăng ký sử dụng dịch vụ qua đối tác chờ duyệt**

![](/files/pDZSbJBhLFfDAFNOcwUG)

**Bước 2**: Người dùng chọn Loại yêu cầu **Hủy đăng ký chờ duyệt** và Làm mới danh sách. Sau đó, chọn biểu tượng Kính lúp tại dòng có Tài khoản chờ duyệt Hủy đăng ký.

![](/files/U2qZ4DbWUaZ5XSrkzLa2)

![](/files/fwGHry6jeWyP5uPBydK6)

**Bước 3**: Màn hình hiển thị Chờ duyệt, Khách hàng chọn **Duyệt**.

![](/files/wR2RquvIF7yPqjCTmiJL)

**Bước 4**: Hệ thống hiện thị màn hình nhập mã OTP. Người dùng nhập mã OTP. Chọn **Tiếp tục**.

![](/files/GBcmZkmkMU4XxEhiL09k)

**Bước 5**: Hệ thống hiển thị thông báo Hủy đăng ký kết nối thành công.

![](/files/q3XknE1G6cJABq3h2YPK)

* **Hướng dẫn tải Giấy đề nghị đăng ký sử dụng dịch vụ**

**Bước 1**: Người dùng đăng nhập VPBank Neobiz, chọn **Tính năng khác → Quản lý kết nối qua hệ thống Đối tác**.

![](/files/cqkQMA1phMgqRTfXoOlQ)

**Bước 2**: Màn hình hiển thị danh sách kết nối và trạng thái. Người dùng bấm **Download** để tải về Giấy đề nghị đăng ký dịch vụ đã ký số.

![](/files/bSWZB5lFLuR0blwz6Cpu)

#### Đăng kí chữ kí số NEOBIZ

* **Đăng ký bổ sung hình thức xác thực Chữ ký số**

KH ra quầy giao dịch để đăng ký bổ sung hình thức xác thực Chữ ký số trên Neobiz (bổ sung MB05 và MB31)

* **MB05**: Đại diện pháp luật và Kế toán trưởng thực hiện ký và đóng dấu công ty, chú ý điền thông tin bôi đỏ như ảnh: **Tên Khách hàng = Tên công ty, không phải tên ĐDPL**

  ![](/files/WHqbhqUHou0nphe9tRmF)
* **MB31**: Yêu cầu Địa diện pháp luật/Đơn vị kinh doanh điền thông tin bôi đỏ như ảnh

  ![](/files/P2jKmIzRykUuoinQ1aGP)

{% hint style="warning" %}
Lưu ý: Nếu Cán bộ bán hàng đơn vị kinh doanh nộp MB thay Khách hàng doanh nghiệp thì vui lòng ra quầy giao dịch để được chuyên viên hỗ trợ.
{% endhint %}

* **Cài đặt VPBank Signature Plugin**

Người dùng cần tải và cài đặt VPBank Signature Plugin trước để có thể thực hiện kích hoạt chữ ký số và phê duyệt giao dịch trên web VPBank Neobiz.

**Bước 1**: Trên hệ thống Internet Banking VPBank Neobiz, nhấp chuột vào dấu + Tài liệu ở menu bên trái

![](/files/I0F8mMovDFv5atjCCjCZ)

**Bước 2**: Trong menu **Tài liệu**, nhấp chuột vào dấu > **VPBank Signature Plugin** để tự động tải về file nén **Vpbank\_Plugin\_Sign\_XML.zip**

![](/files/OT2gsBW3CRblvVcTbBRF)

**Bước 3**: Giải nén file Vpbank\_Plugin\_Sign\_XML.zip, sau đó nhấp đúp vào file **setup.exe**

Nhấn **Next** và thực hiện theo hướng dẫn để tiến hành cài đặt plugin ký số

![](/files/Eqqr2z9AiZ9P48LUWeWd)

* **Hướng dẫn thay đổi phương thức xác thực chữ ký số**

**Bước 1**: Người dùng là Người đại diện theo pháp luật đăng nhập Hệ thống Ngân hàng điện tử VPBank Neobiz.

**Bước 2**: Người dùng đăng ký phương thức xác thực Chữ ký số tại góc phía trên bên phải màn hình. Người dùng chọn **Thay đổi phương thức xác thực**.

![](/files/ZPWMg9gvQ9CNDrRZQDg1)

**Bước 3**: Người dùng chọn Phương thức xác thực mới là “Chữ ký số Token”.

* Người dùng nhập chuỗi số bảo mật.
* Người dùng nhấn **Thay đổi phương thức**.

![](/files/OTVZG0jeyV5sZkrzL7tQ)

**Bước 4**: Người dùng nhập mật khẩu đăng nhập VPBank Neobiz để xác thực.

![](/files/SO6sIx9WP9Oflwba55NA)

**Bước 5**: Màn hình hiển thị thông báo thay đổi phương thức xác thực thành công.

#### Sửa/Cập nhật tài khoản VPBank

**Trường hợp 1:** Số tài khoản của bạn đang ở chờ VPBank xác nhận. Trạng thái trên Nhanh và xác nhận thanh toán tự động là **Không**. Bạn có thể sửa thông tin bằng cách nhấn vào nút ba gạch ở cuối dòng.

![](/files/MxjubpfSuJCCX3WppOPm)

**Trường hợp 2:** Số tài khoản của bạn đã đăng ký xác nhận thanh toán tự động thành công. Trạng thái trên Nhanh và xác nhận thanh toán tự động là **Có**. Bạn chỉ có thể thêm cửa hàng, thay đổi tài khoản kế toán (đối với doanh nghiệp có sử dụng kế toán).

#### Xóa tài khoản VPBank

**Trường hợp 1:** Số tài khoản của bạn đang ở chờ VBank xác nhận. Trạng thái trên Nhanh và xác nhận thanh toán tự động là Không. Bạn có thể xóa số tài khoản nếu không muốn đăng ký nữa.

![](/files/3hCnJ0384crVzVyT7vOC)

**Trường hợp 2:** Số tài khoản của bạn đã đăng ký xác nhận thanh toán tự động thành công. Trạng thái trên Nhanh và xác nhận thanh toán tự động là Có. Bạn không thể xóa tài khoản đã đăng ký trên hệ thống của Nhanh. Bạn muốn xóa tài khoản bạn cần liên hệ với ngân hàng VPBank để hủy đăng ký xác nhận thanh toán tự động.